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日帰り入浴

よくいただくご質問への回答を、
FAQ形式でご紹介いたします。
お問い合わせ前にぜひご覧くださいませ。

ご宿泊について

キャンセル料について
キャンセル料は3日前30%、2日前30%、1日前50%、当日100%です。
不泊の場合は100%となります。
チェックイン時間とチェックアウト時間について
山水閣は基本チェックイン15時、チェックアウト10時30分です。
旅行会社パッケージ商品やプランによって異なる場合があります。
禁煙室はありますか?
令和2年4月1日より山水閣は全客室が禁煙となっております。
館内2カ所と外に喫煙コーナーを設けております。
和洋室のお部屋はありますか?
2018年4月に山水閣に2部屋ですが和室をリニューアルし和洋室をご用意いたしました。
1室はトイレ付和洋室となり、駐車場側の眺めとなります。
1室はバス・トイレ付となり同じく駐車場側の眺めとなります。
山水閣の年末年始の予約について
6月1日の午前8時から自社ホームページの予約画面からの申し込みにて承りたいと存じます。またその際、お部屋の指定、階数の指定、宴会場の具体的な指定などはできかねますので、その点もご了承ください。
インターネットは接続できますか?
山水閣、湯治屋ともに館内にてWi-Fiがご利用いただけます。
パスワードは到着後ご確認くださいませ。
BS放送は映りますか?
申し訳ございません。BS放送はご覧いただけません。
露天風呂付の客室はありますか?
申し訳ございませんが、露天風呂付の客室はございません。
車椅子は利用できますか?
山水閣は利用可能です。
また、当館でもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ただし、客室トイレは車椅子のままでは入れません。館内に1箇所車椅子のまま入れるトイレがあります。
なお、和室、畳の上での車いすのご利用はご遠慮いただいております。

湯治屋は、申訳ございませんが、廊下が狭い為車椅子のご利用はお控えください。
身体が不自由のなので、和室に簡易ベットを入れることはできますか?
山水閣はご用意できます。簡易ベットは3台ご用意しております。
数に限りがございますのでご予約の際にお申し付けください。
ペットと一緒に泊まれますか?
申し訳ございません。当館はあいにく、ペット同室お断りさせていただいております。
お連れになったペットも現状お預かりできません。
なお、盲導犬、介助犬につきましてはご案内いたしますので、ご予約の際にご連絡ください。

温泉について

立ち寄り日帰り入浴について
日帰り入浴は湯治屋で受け付しております。山水閣では受け付けておりません。
大人700円、小人400円。時間は7:00~20:30受付(21:00終了)です。
入浴できるのは、湯治屋の大沢の湯、かわべの湯、薬師の湯、山水閣の豊沢の湯です。
お掃除の関係で曜日、時間によっては入れないお風呂があります。ご了承ください。
混浴露天風呂にバスタオル・水着を付けて入っていいですか?
衛生面の問題がありますので、お断りしております。
泉質と効能について教えてください。
■泉質
アルカリ性単純温泉(低張性アルカリ性高温泉)
なお、単純泉というのは、いろいろな成分が溶け込んでいて、その中で突出した成分がないという意味です。

■効能
神経痛、筋肉痛、関節痛、慢性消化器病、痔疾、冷え性、うちみ、くじき、疲労回復、健康増進となっております。

■禁忌症
急性疾患、重い心臓病、呼吸不全、腎不全、高度の貧血、その他一般に病勢進行中の疾患、妊娠中(初期、末期)の方は入浴にご注意くださいませ。

■入浴の方法及び注意
・一日あたり2回ないし3回までが適当です。
・入浴時間は、初めは3分ないし10分程度とし、慣れるに従って延長してもよいそうです。
・入浴後は一定の安静をお願いいたします。
・直、お食事の直前直後のご入浴は出来るだけ避けてください。
・飲酒しての入浴は、特に注意してください!

※温泉分析書より抜粋
温泉は源泉掛け流しですか?
湯治屋「大沢の湯」・「薬師の湯」・「かわべの湯」、山水閣「貸切家族風呂」は源泉掛け流しです。
サウナはありますか?
申し訳ございません。サウナはございません。
客室のお風呂は温泉ですか?
ひのきのお風呂となっておりますが、客室のお風呂は温泉ではございません。
大沢の湯は暗くなっても見えますか?
照明がございますので大丈夫です。
混浴「大沢の湯」に女性も入ってますか?
はい、いらっしゃいます。
夜の時間帯の方が多いです。
なお、20:00~21:00の1時間は毎日、女性専用タイムとなります。
家族風呂は日帰りでも利用できますか?
山水閣には3か所家族風呂がありますが
残念ながら日帰りのお客様はご遠慮させていただいております。
山水閣宿泊のお客様専用となっております。

ぜひ山水閣にお泊りになってゆっくりご利用ください。
その際のご利用方法は、セルフサービスで無料となっております。
家族風呂の利用時間を教えてください。
家族風呂のご利用時間は15:00~24:00と翌朝6:00~10:00となっております。
24:00~6:00まではご利用をご遠慮させていただいております。

山水閣宿泊のお客様は無料となっております。
鍵が空いていればどうぞご自由にご利用ください。

宿泊者の入浴時間について教えてください。
山水閣、湯治屋合わせて、大浴場・露天風呂が5ヶ所ございますが、
それぞれ入浴時間が異なっております。
■山水閣「豊沢の湯」は24時間対応です。
■湯治屋「大沢の湯」「薬師の湯」「かわべの湯」は朝6時から夜12時まで
■山水閣のご宿泊のお客様専用家族風呂は、午後3時から夜12時まで翌日午前6時から10時まで
となっております。
なお、「山水の湯」は山水閣宿泊のお客様専用で24時間対応です。

※湯治屋は築220年以上の建物ですので
夜中お歩きになるとお休みのお客様のご迷惑になりますので、上記の営業時間帯とさせて頂いております。ご了承下さいませ。
また、衛生管理上、各大浴場の大清掃を定期的に行っております。その際はご利用できませんので、ほかの大浴場をご利用ください。

お食事について

食事の場所はどこですか?
お夕食の場所は、「松風」「白楽天」、人数様が多い場合はご宴会場となります。
ご朝食は「松風」にてバイキングとなります。

苦手な食べ物があるのですが。
ご夕飯は月替わりの会席膳で朝食は和洋食のバイキングとなっております。
夕飯の内容の場合、前日までに苦手な食材、あるいはアレルギーのある食材などございましたらご遠慮なくご相談ください。
できるだけご希望に沿った内容で応対したいと思っております。

当日ですとなかなか難しい場合がありますので、本当にできうる範囲での応対になってしまします。ご了承ください。
夕食の内容について教えてください。
山水閣は毎月献立を変更しております。
内容は会席膳となっており、四季折々の旬の出来るだけ多くの地元の素材を使用しております。もし、苦手な食材などございましたら事前にお気軽にお声がけいただければ、出来る限り変更させていただきます。

アクセスについて

駐車場はありますか?
無料の駐車場がございます。
無料送迎バスはありますか?
無料送迎バスを毎日運行しております。(花巻南温泉狭組合バス)※ご宿泊者専用

迎え
1. 新花巻駅 15:10 →花巻駅 15:25 →大沢温泉 15:55 (花巻南温泉組合バス)
2. 新花巻駅 16:10 →花巻駅 16:25 →大沢温泉 16:55 (花巻南温泉組合バス)
3. 新花巻駅 17:10 →花巻駅 17:25 →大沢温泉 17:55 (花巻南温泉組合バス)

帰り
1.大沢温泉 9:57(花巻南温泉峡無組合バスにて) ⇒ 花巻駅10:30 ⇒新花巻駅10:45
2.大沢温泉 10:50(大沢温泉バスにて)⇒花巻駅11:15 ⇒新花巻駅11:30
※10:50発シャトルバスは前日20:00までの完全予約制となります。

【新花巻駅乗り場】➡西口バスロターリー2番
【花巻駅乗り場】➡東口、出口左方向すぐ

※送迎バスは花巻南温泉峡の定時運行となっております。
5分前には停留所にお越しください。
(予約制ではありませんがバス運行上、人数様確認のため事前にお声を掛けていただければ幸いです。)
※バス時刻は若干変更になる場合がございます。
※ダイヤ改正等があれば、変更の可能性もございます。
◆花巻南温泉組合バスは各旅館を経由して当館へ参りますので、定刻での出発となりますのでご了承ください。
団体用の送迎は行っていますか?
当館ではご送迎用のバスが中型バス2台あります。
団体20名様以上の場合はご送迎を行っています。

ご予約の際にご相談ください。
3月、車で行くときはもう普通タイヤで大丈夫ですか?
3月になりますと日中は気温もだいぶ上がってきますので、道路にはあまり雪がなくなってきます。
しかし、一晩で10センチ近く積ったり、夜からはかなり冷え込んで朝晩はアイスバーンになっている場合もかなりございます。
こちらにお出かけの際には4月始めまでは必ずスタットレスタイヤをはいてお越しいただくのが絶対よろしいかと思います。
万が一のためにも装備は十分にしてお越しください♪
快適なドライブでご来館心よりお待ちしております。

その他

QR決済は出来ますか?
PayPayがご利用できます。

クレジットカードは利用出来ますか?
「VISA」・「JCB」・「DC」・「マスター」・「TS3」・「UC」・「イオン」・「アメックス」・「ダイナース」が利用可能です。また、「デビットカード」もご利用できます。

桜はいつごろ咲きますか?
毎年気候によってですが、だいたい早い年は4月20日前後から咲き始めます。
遅い年はゴールデンウイーク辺りに咲きます。
紅葉はいつごろですか?
例年ですと10月後半から11月上旬が見頃となります。